إيه هي هيكانا فلو؟ وإزاي تخلي متجرك يشتغل لوحده
أغلب التجار بيقضّوا نص يومهم في شغل بيتكرر: يأكّدوا أوردر كاش، يبعتوا رسالة للي ساب العربة، يبصّوا على المخزن اللي قرب يخلص. هيكانا فلو بتاخد الشغل ده منك.
الفكرة في سطر واحد
كل فلو هو جملة واحدة: «لما يحصل كذا، اعمل كذا». الجزء الأول اسمه المُشغِّل (trigger)، والتاني اسمه الإجراء (action). بتوصّلهم ببعض على لوحة بالماوس، وخلاص.
الحاجات اللي بتشغّل الفلو
- أوردر جديد اتعمل، أو أوردر اتدفع
- حالة أوردر اتغيّرت — اتأكّد، اتشحن، اتسلّم
- عميل ساب عربة من غير ما يكمّل
- تقييم جديد نزل على منتج
- منتج قرب يخلص من المخزن
- معاد ثابت — كل يوم الساعة ٩ الصبح مثلاً
- ويب هوك جاي من أي نظام تاني بره هيكانا
الحاجات اللي الفلو بيعملها
- يبعت واتساب أو إيميل للعميل
- يعمل كوبون خصم ويبعته
- يظبط كمية في المخزن
- يكتب ملاحظة على الأوردر
- ينبّهك إنت أو فريقك جوه اللوحة
- يغيّر حالة الأوردر — يأكّده، يشحنه، أو يسجّل إن الفلوس اتحصلت
- يبعت ويب هوك لأي نظام تاني
تلات فلوهات ابدأ بيهم
أول واحد: العميل ساب العربة ← استنى ساعة ← ابعتله واتساب فيه كوبون ٥٪. ده بيرجّع أوردرات كانت ضايعة فعلاً، وأسهل فلو تبدأ بيه.
تاني واحد: أوردر كاش جديد ← أكّد الأوردر تلقائياً ← ابعت للعميل رسالة تأكيد. بدل ما تقعد تأكّد بإيدك كل أوردر.
تالت واحد: منتج قرب يخلص ← نبّه فريقك جوه اللوحة. عشان متكتشفش إن منتجك خلص من عميل زعلان.
جرّبه قبل ما تشغّله على عملاء حقيقيين
فيه زرار «تشغيل تجريبي» بيمشّي الفلو من غير ما يبعت أي حاجة لأي حد ومن غير ما يغيّر أي بيانات. بيوريك كل خطوة كانت هتعمل إيه. استخدمه دايماً قبل ما تفعّل فلو جديد.
عندك n8n أو Zapier؟ اربطهم
مش لازم تسيب الأدوات اللي بتشتغل عليها. أي فلو ممكن يبعت ويب هوك لبره، وأي نظام بره ممكن يشغّل فلو عندك. يعني تقدر توصّل هيكانا بـ n8n أو Zapier أو Make أو أي حاجة بتفهم HTTP.
ابدأ منين
افتح لوحة التحكم ← التطبيقات ← هيكانا فلو. ابدأ بفلو العربة المتروكة، شغّله تجريبي، وبعدين فعّله. أول فلو بياخد خمس دقايق.