إيميل التأكيد ده أول رسالة رسمية من متجرك
أول حاجة بيشوفها عميلك بعد ما يدفع مش المنتج — هي إيميل التأكيد. ولو الإيميل ده جاي بصياغة عامة باردة، الانطباع اللي بياخده إن المتجر مش بتاعك. هنا كل إيميل تلقائي تقدر تعيد كتابته: العنوان والنص، بالعربي والإنجليزي، وتشوف شكله قبل ما تحفظ.
بيعمل إيه بالظبط
الرسايل اللي تقدر تعدلها
تأكيد الطلب، الطلب اتشحن، الطلب اتسلّم، كود خصم، وكارت هدية. دول الرسايل اللي بتوصل لعميلك أوتوماتيك، وكل واحدة فيهم بتعدّل عنوانها ونصها.
لغتين مستقلتين
بتكتب النسخة العربية والنسخة الإنجليزية لكل رسالة لوحدها، والعميل بياخد نسخته حسب لغته. مفيش ترجمة آلية بتطلع غريبة.
بيانات الطلب جوه النص
تقدر تحط في نصك عناصر زي رقم الطلب والإجمالي وعنوان الشحن وشركة الشحن، والقيم بتتحط مكانها وقت الإرسال. القايمة محددة ومفلترة، فمفيش حاجة ممكن تكسر الرسالة أو تسرّب بيانات.
معاينة وتجربة ورجوع
تشوف شكل الرسالة قبل ما تحفظ، وتبعت نسخة تجريبية لنفسك، وترجّع أي رسالة لنصها الأصلي بضغطة لو التعديل مش عاجبك.
بيشتغل إزاي
افتح الرسايل
من لوحة التحكم ← الإعدادات ← الإيميلات.
اختار رسالة
تأكيد الطلب مثلًا، وعدّل عنوانها ونصها.
عاين
شوف شكلها النهائي، وابعت نسخة تجريبية لنفسك.
احفظ
الرسالة الجديدة بتشتغل على كل الطلبات الجاية.
ده مناسب لمين
- متاجر بتشتغل على هويتها وعايزة الرسايل تكون بنفس الصوت.
- متاجر عندها عملاء بيتكلموا عربي وإنجليزي.
- اللي محتاج يحط تعليمات خاصة في رسالة الشحن أو التسليم.
- أي تاجر بيبيع كروت هدايا وعايز رسالة الكارت تبقى شكلها هدية.
أسئلة متكررة
دي حملات تسويقية؟
لأ. دي الرسايل التلقائية المرتبطة بالطلب. الحملات التسويقية صفحة تانية.
لو عدّلت رسالة وطلعت غلط؟
فيه زرار بيرجّع الرسالة لنصها الأصلي في أي وقت.
الرسايل بتتبعت من إيميل متجري؟
بتتبعت باسم متجرك، وتقدر تظبط الاسم والشكل من إعدادات البريد.
أقدر أوقف رسالة معينة؟
أيوه، كل رسالة ليها مفتاح تشغيل تقدر تقفله.